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金豪娱乐开户:南非纳米15天非洲猎奇之旅

猎奇之旅

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旺季位置变化较快,实际余位请以客服确认为准。
出发城市 : 南京交通方式 :飞机往/飞机返
出行天数 : 15天报名截止 :至少提前天报名(实际余位请电询)
付款方式 : 信用卡 快捷支付 网银支付
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合计金额: 加载中起   起价说明
游玩日期 :
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产品经理推荐:

参考行程

重要提示:不同出发日期,产品行程或略有不同,请以最终合同行程为准

费用说明

费用包含

1、
★签证费
★境外司机、导游服务费
★全程团体经济舱往返机票(含税)
★全程入住四星酒店双标间或特色酒店;
★西式自助早餐,午餐和晚餐(部分正餐自理)
★当地中文导游、外文司机陪同
★包行程所列景点之普通参观门票
★全程旅游巴士接送服务
★海外期间每天提供一瓶矿泉水

费用不含

1、




★建议购买旅游意外险






★其它自愿支付小费(酒店服务生、行李搬运员等)






★因私人、交通延阻、罢工、台风或其他情况而本公司不能控制所引致的额外费用






★所有行程安排之外的观光项目及活动






★各种洗衣、电报、电话、饮料及一切个人性质的消费






★单人间房差(散拼团不保证夫妻、成年子女和父母同房,否则需补单房差)





预订须知

纳米段
一、入境须知
  纳米比亚海关对旅客随身携带物品有一定的限量,要求旅客如实申报并进行抽查。纳海关官员经常以我旅客不如实申报的名义,对我公民行李进行检查。以下物品可免税过关:
  *400支香烟  *50支雪茄 *250克烟草或烟丝 *2升葡萄酒   *1升白酒或其它含酒精饮料
*50毫升香水 *250毫升花露水 (18岁以下人员不享受免税烟草或酒定量)
  *每人可携带其它总价值不超过1250纳元的新旧物品(电视接收设备除外)。
  *其它不超过10,000纳元的新旧物品(以上所列免税物品除外):如来自非共同关税区,则按20%的固定税率征收(1250纳元-10000纳元);如来自共同关税区,即南非、博茨瓦纳、莱索托和斯威士兰,则免收关税。
二、医疗条件
  首都温得和克的公立、私立医院和诊所,可提供急救以及常规医疗服务(救护车电话:211111, 2032270;教会医院:237237;MEDI-CLINIC:222687)。
  首都以外的一些大城镇的医疗设施和首都相差不多,但小城镇的医疗设施很差。
纳米比亚雨季(9月到第二年4月)时为疟疾高发期,特别是北部地区。该国是南部非洲艾滋病高发区。
纳米比亚入境无需黄皮书,也没有必须要求的防疫措施。但提醒在北部地区(靠近安哥拉或博茨瓦纳边境) 需要防范疟疾。建议旅客在北部多穿长袖衣裤, 喷上防蚊液等以防蚊咬。
三、治安情况
纳米比亚社会治安形势总体呈逐年恶化趋势,针对游客的偷抢时有发生。旅客在行车时要锁车门,摇上车窗;下车后要注意不将贵重物品放在车上;钱包放在前面衣袋,注意周围环境;夜间尽量不要单独外出。纳米比亚和安哥拉边境地区时有强盗团伙出现。发生意外或护照遗失、被抢,要马上向当地警察局报案,并报告我驻纳大使馆。
四、交通安全
  纳米比亚驾车实行右舵左行。红灯时不允许拐弯。车上所有乘客必须系好安全带。驾驶摩托车必须戴头盔。纳主要公路质量很好,但景区间的公路多为碎石路,路上灰尘大(建议出团自备口罩)车速不得超过80公里/小时。公路上经常有野生动物出没,特别是在夜间。我公民可持国内有效驾照正本以及翻译公证件(可在我驻纳使馆取得)或其他英语国家有效驾照在纳驾车。
四、紧急联系
  使馆地址:13 WECKE STREET,WINDHOEK,NAMIBIA。
  电话:00264-61-222089(总机,24小时有人值班),247189(领事部),277370(经商处)。
  纳米比亚特警队、事故报警电话:10111
五、气候
  纳米比亚属干旱、半干旱、亚热带气候。燥热少雨。一年分四季:九月初春,十二月入夏,三月秋来,六月冬至。一、二月盛夏,白天气温25-36摄氏度。早晚凉爽;七、八月子夜有时可达零度以下,但正午仍过25摄氏度。北部年均降水500-700毫米,往西逐渐递减,沿海不足20毫米。全国大部分地区严重缺水。前往旅游者需备好太阳眼镜, 防晒油, 帽子等。
六、时差
时差:纳米比亚分夏令时和冬令时,夏令时为九月的*个星期日到第二年四月的*个星期日,比北京时间晚6小时;冬令时为四月的*个星期日到九月的*个星期日,时间比北京时间晚7小时 。
七、通讯
1.从国外打电话回国内请拨0086+区号后三位数+电话号码,如打深圳:0086+755+12345678;在纳米比亚打当地电话请拨00264+城市区号+电话号码
2.在酒店房间打外线电话须到前台开通,酒店电话收费比较高,公园内的酒店房间一般没有电话;
3.全球通手机开通国际长话及漫游的均可直接使用。
拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+# (如**139*861390…….)
拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#(如**139*8675582130000#)
4.购买当地充值电话卡可随时接收3G,2G网络。(15美金/张/流量卡,不含话费)
八:消费
1.特色商品:木雕(各种非洲野生动物的形状,在Kavango and Caprivi)、地毯、挂毯(用Karukul羊毛)和本土的首饰?;褂杏猛夷竦翱?、纳米比亚宝石、羚羊或豹毛皮制成的小工艺品。纳米比亚、南非还有上等的钻石,游客可以以低廉的价格去购买。
2.参考汇率:纳米比亚: 1美元=10.2纳米比亚元;1 人民币=1.6NAD纳米比亚元(实时变化*近)
3. 纳米比亚币与南非南特等值,南特可在纳米比亚通用,建议客人可在南非机场转机时换一些南特,如在纳米用不完回程时在南非机场可以换回或在免税店购物;全国主要旅游景区都接受国际信用卡(Visa, MasterCard等),使用美金的话*好是2000年以后的版本
4. 南非、纳米比亚所有货物和服务均有15%的增值税。游客离境时可以在机场申请退税, 但须准备好国内帐户的英文信息 (退税用),退税排队时间较长,并且会扣相应的手续费如需退税请提前抵达机场,并且准备小面额的美金或纳币付退税官员小费,南非退税金额如果较大会给客人退信用卡上,回国后退到卡上。
九:小费
1.在境外有给小费的习惯,支付小费也是一种礼节,请旅客入境随俗
2.一般餐厅的小费为总消费额的的10-15%, 酒店行李服务员可给美金 1-2 美金
十:用电
纳米比亚、南非各大城市的交流电压均为220/240伏特,接口是圆头3孔插销,在大多数商店可买到国际插座适配器;
纳米比亚、南非转换插头(大南非标,大三孔圆脚):注意准备转换插座,大南非插头插脚为三个圆柱型成三角形.*大插脚为9mm,两个小的插脚为7mm


南非段
为了使各位贵宾能够愉快地完成南非旅行,特意准备如下事项,请参考:
1.轻便牢靠,有锁的常规旅行箱(建议不要托运*旅行箱)
2.洗漱用具、拖鞋、雨?。戏蔷频晖ǔ2槐福?br/>3.个人通常药物(南非国内对药物管理较为严格,即使是普通的药物也是需要医生处方才能购买)
概述
1.位于非洲大陆*南端的南非,对多数中国人来说是一块遥远而陌生的土地。除了黄金、钻石、好望角,南非*为人所熟知的就是长达13年的种族隔离和1994年震动全球的全民大选。占全国人口80%的黑人350年来*次成为国家的主人、自己的主人,黑人解放运动领袖曼德拉受到全世界的尊敬。
2.实际上,南非是一块美丽富饶、多彩多姿的土地。北部与中非的热带草原一脉相承,呈现出广袤壮阔的风光,是狮子、大象、长颈鹿等野生动物的乐园。南部面临壮阔无涯的大洋,印度洋的暖流和大西洋寒流在这里相遇,制造出宜人的地中海气候,花园大道展开一幅长达500余公里的画卷。
3.南非几乎拥有地球上所有矿物,钻石和黄金储量居世界首位。金矿淘金,或是选一颗钻石,是很多游客在南非不会错过的大事。
更多信息请登录南非旅游局官方网站://www.southafricantourism.cn
气候

1.南非地处南半球,四季变化与中国恰好相反。南非夏季从10月到次年3月,平均气温为:夜间15度,中午为26度,冬季从4月到9月,温差较大,夜间0度或低于0度,中午20度,尽管存在区域性差异,但是总体上南非的全年温度还是温和的,在高山顶上才有降雪,南非整体上属于干燥型气候国家,年降雨量为502毫米,南非日照天数可排在世界的前列,南非当地风比较大。总体来说,南非全年都适合旅游,尤以9-11月为佳,是观察各种野生动物的好季节。
2.旅行大部分时间为户外活动,且南非紫外线照射强烈,防晒霜、遮阳帽、墨镜、晴雨伞等防暑方便物品将会使旅行更加便利。
3.如前往野生动物?;で卫?,应穿中性颜色的衣服,如棕色、米色和土黄色;白色和其它鲜艳的颜色会令动物不安。同时,尽量穿长袖衣裤,以防被丛林中的蚊虫叮咬。
出入境流程
入境:
1)抵达后延抵达通道往机场大楼,出示护照、有效签证、机票行程单,在柜台办理入境手续;
2)入境审查结束后,根据机场行李台指示,前往所乘航班的行李转盘处领取行李。如果行李受损或行李不出来时,请及时告知领队出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续;
3)领取完个人行李后,导游会在关外举牌接机,请您紧跟领队并认准好我们给您提供的接机标志,之后听从导游的安排;
4)出机场后,请将自己的行李车放在旅行社的大巴士旁边,带好随身行李上汽车等候出发。
出境:
托运行李的安全检查:当您结束南非旅程准备离境时,有可能在南非购买的易碎物品是您自己包装并准备托运的,请您务必在托运行李前仔细检查,可在机场要求机场工作人员将行李用打包带封牢,收费大约为15-20兰特;
2)进入隔离区后,需要通过移民局出境检查站接受检查,请递交护照,随身物品均需通过X光仪检测。请将金属利器等与大件行李同时托运,若随身携带,会被检查后扣留;
3)如果在南非购买的物品(食品等其它物品不能退税)价值超过250兰特,在离境时,可在机场办理14%退税(增值税)。退税时,请持有效护照,必要的表格及发票,所以,购买商品时请别忘记向商店索取完整的收据和购买证明,以备离境时退税之用。
退税流程:
A.行程*后一天,从约翰内斯堡或开普敦离开时,在机场办理退税手续;
B.请将购买商品后的收据或税单在机场退税柜台盖章(可让导游代为办理)(有时,退税商品需要出示给柜台工作人员后,才可办理退税手续。所以,请注意在行李托运时,将需要退税商品随身携带);
C.凭盖章后的收据或税单在出关后前往退税柜台办理退税;
D.办理结束后工作人员将给到您3件物品:退税VISA信用卡,退税明细单,密码纸。切记这3件东西不可以丢失,若之后退税钱款无法到账,则需此3样物品和退税局查询,缺一不可。
安全
证件安全:
请务必保管好自己的护照。因护照是在境外惟一的合法身份证明,丢失护照将是*大的问题,补办的手续耗时费力,还会影响全团行程。一般团队客人的护照,交由领队统一收存,但在出入各国移民局、过海关及乘飞机过程中,护照须由客人自行保管好。(注意:在国外丢失护照是*麻烦的,不但无法再正常继续旅行,还要花费额外的时间、精力补办临时证明和昂贵的费用重新购买回程机票。并可能需要额外寻找专人前往中国驻南非领馆协助办理临时通行证,费用约为200美金/天)
人身安全:
1.南非机动车包括行人都要左侧通行。相应的,车是右手舵,左门上车。过马路要看行人指示灯,乘机、坐车、上船要注意扶梯,在台阶处站稳,以免扭伤或摔伤身体。自由活动期间*好结伴而行。如发生意外,一定先与领队和导游联系,决不要单独行事,否则后果自负。
2.南非跟团旅游时一般情况均能保证团员的人身安全,一般情况下不允许离团(若客人强烈要求离团,则视情况而定是否准许,前提是客人必须签署离团承诺书,必须缴纳离团费1000元/人/天。并需要缴纳护照原件给到领队,只给到客人护照首页复印件)。请大家严格遵守当地导游的告诫,晚上避免出行(尤其是约堡,太阳城除外。),以免发生不必要的麻烦。车游景点时都是按照南非旅游局的建议不可下车,请各位团友配合。
财产安全
1.出外旅游携带的行李要求轻便,旅行箱、包要坚固耐用,应尽量避免携带贵重物品,若无需要,应把一切贵重物品放在家中。如需在旅途中使用的证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内,或随身携带。切勿放在酒店房间内,寄存行李或旅行车内,切勿交至他人保管??腿诵欣钊缧柰性?,切勿将现金及贵重物品放在托运行李中。
2.离开酒店外出期间,尽量少带贵重物品,护照、机票、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带。各地酒店前台有免费保险箱为您提供,切勿将贵重物品放在房间内或寄存在行李车上。国外期间,须集体活动,听从领队和当地导游安排,不得擅自离队和凭个人意志办事。
3.贵重物品请勿托运,在无人看管情况下请勿放在旅游车内。车上并无监控设备,如若遗失,导游及旅行社只能尽力协助客人报警并保证寻找,无法承??腿说乃鹗?。请客人理解并配合??!
4.警察:如同在世界上多数国家一样,旅游者应采用必要的安全防范措施,天黑后不要单独在人少的街道上行走,并勿使随身携带的钱财和珠宝不必要地引起人的注意。南非警察当局是很帮忙而认真的,旅游者如有被盗窃等事情发生,可以在24 小时内随时与警察联系。在电话薄中,警察治安机构列于政府部门下的南非治安服务条目下,紧急治安电话为10111或拨匪警电话:0800111213
卫生与医疗
1.南非城市中的自来水是可以直接饮用;
2.如果您是从黄热病发病区入境或曾经前往黄热病疫区国家(常见如埃塞俄比亚、肯尼亚、巴西、秘鲁、尼日利亚、苏丹等),请您务必携带黄皮书(国际黄热病病预防接种证明)入境南非;
3.在南非看到野生动物的机会较多,有时公路边就有动物在玩耍。但要注意保持距离,万一被咬伤或抓伤可能造成严重感染。
4.南非的医疗水平很高,旅途中偶发的小病痛不需担心。但医疗费用很高,*好在出发前购买相关保险,并准备一些常用药品。
行李
1.一般航空公司免费托运行李一件(重量不得超过20公斤,长、宽、高合计不得超过269公分)
随身行李(长、宽、高合计不得超过115公分),请将较贵重及易碎物品或随身要取物品放在随身行李内。(但护照、机票、现金等随身携带)
2.注意:
*具体重量和规格因各家航空公司而各不相同,请以机场票台给到的确认为准,谢谢。
*托运行李中不要存放现金,贵重物品和锂电池等物品;南非内陆段航班时请务必上锁,并且不要将电器存放在托运行李中。
餐饮
1、本社安排早餐以西餐,午晚餐以中餐为主,我们会尽力安排符合中国人口味的餐食。但由于丰富的行程难免带来旅途的辛劳,如餐食没有家乡的饭菜可口,敬请各位体谅!客人可自带喜欢的零食或榨菜等。用餐时间在飞机上以机餐为准,不再另补!
2、如果饮食方面有特殊要求或者某种食物禁忌,比如您是回民或素食者等,请在出发前向领队申明,以便我们提前做相应安排。(在酒店用餐时,请适量选取,切勿在餐盘内剩余过多或打包带走,这在南非是极为不礼貌的行为)
3、旅行团在行程当中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间,请予以理解并保持耐心和愉快心境,以免影响您的旅行,您可自备一些饼干、巧克力等食品。
4、客人如若需要取消用餐,请必须提前48小时通知导游确认取消并签字确认,费用可退。否则无法退餐费。行程所列酒店用餐无法退餐。请理解配合。
5、部分餐厅内禁止吸烟,请服从指示,尊重他人的权利!

住宿
1、中东非洲酒店普遍比中国低一个档次,如:四星酒店水平可能也只能相当于国内三星水平,因此请客人谅解!同
时非洲酒店床比较小。
2、南非出于环保原因所有酒店不提供洗漱用品和拖鞋,请您自备;
3、南非不是所有酒店房间内都提供热水壶,若您需要热水壶,请您自备;
4、酒店内不提供免费上网服务,如有客人需要上网的,需与酒店人员联系,费用自理;
5、在酒店房间内打长途或市内电话,饮用冰箱或吧台饮料、酒水,都须在离店前到酒店前台收银处自行付款,因为此类费用均未包含在团费中;
6、爱护酒店设施,如有损坏,须要个人赔偿。洗浴时应将浴帘底襟拉入浴缸内侧,如果不小心“水漫金山”,湿及房间地毯,也是要赔偿的。勿在床上躺着吸烟,勿将洗涤物挂在窗外或是阳台上。
7、部分南非酒店有收费电视服务,入住前请向陪同咨询,以免产生不必要的费用。
8、南非的酒店内插座为2孔或3孔,电源为220伏/230伏,交流电50赫兹(标准:大南非标)
9、请勿穿睡衣走出房间,在酒店及附属餐厅、酒吧请勿穿拖鞋。
10、请客人一定注意,贵重物品等一定不可放在没有人在的酒店房间内。外出时候请一定随身携带!
11、非洲酒店无法提前确认房间楼层和房型,必须持护照至酒店办理入住时才可确认,请客人理解配合!

出行
1、按照国际惯例,团队办理登机手续是,是按客人姓氏的英文字母顺序发给登机牌。因此,如需调整座位,应在飞机起飞且平稳后与领队商量由领队调换,切不可挡住通道,影响其他客人行走;
2、飞机上用餐时应奖座椅靠背调直,以免影响他人。飞机上用餐每人一份,饮料免费,可按需要向服务人员索取。服务人员不在身边时,若需服务可按呼叫按钮,不可大呼小叫。飞机上应轻声交谈,以免影响他人休息;
3、大件行李在办理登机手续时交航空公司托运,托运的行李一定要包装结实,托运行李重量以不超过20公斤为准;4、为了机上安全请提前将打火机,小刀,剪刀等放在托运行李中托运,不可随身携带。
5、请将随身行李放置在行李舱内。放不下的请安置在自己座位下;
6、班机抵达目的地后,请您不要急于下飞机而遗忘物品,注意检查随身行李和物品。
7、在飞机内禁止使用移动电话、呼机、游戏机。在南非法律规定,使用移动电话将被处于???,直至追究刑事责任。
8、机舱内,旅游巴士上,部分餐厅禁止吸烟,请服从指示,尊重他人的权利。
9、游览景点时要随时注意团队的去向,以免掉队。团队旅游务必遵守时间,记住汽车号码、导游同领队的姓名和手机号以便联系。旅行期间,团友应互敬互谅,配合领队和导游工作,如有违法或者违规行为,导游有权制止或采取相应措施。
10、南非对环境和动物?;ざ加醒细穹晒娑?,一旦违反处罚极严。如绝对不可以摘花折草、惊扰伤害动物。
11、如客人在境外有任何原行程确认以外的要求,并有额外费用产生,建议客人在境外自行支付!如必须回国支付的,请务必提前与国内联系,确认后再由负责人签字确认后方可执行!
外币兑换(汇率仅供参考,实际汇率以当地银行为准)
1.在南非,除了特定的旅游商品购物店外,其他均通用当地货币(兰特)[美元并不通用]。在国内需要将人民币兑换成美金,在南非当地兑换成兰特才可使用。
2.南非的货币单位是兰特(R),(1兰特=100分),国际符号为ZAR,银行所放行的纸币面值分别为200兰特(不常见)、100兰特、50兰特、20兰特和10兰特。大多数主要的信用卡,包括用主要货币出具的旅行支票在南非均可使用。
3.汇率参考
美元: 1美元合12兰特
1人民币约1.9兰特(仅供参考,以当地实际兑换为准)
出入我国边境时携带外币,物品应注意的事项
4.国家规定出境个人限额为美金5000美元,若超出限额应注意分散保存。摄像机、长镜头相机出关应向海关申报,入境时原物带回,若在国外购买大件电器商品,入境时,海关会依法收税。国家严禁个人私自携带动物毛皮,动物蹄骨类等物品。
免税额度





商品




免税限额






香烟




400支






雪茄




50支






香烟或烟草




250支






酒(葡萄)




2公斤






烈性酒或其他酒精饮料




1公斤






科隆香水(浓香水)




50毫升






淡香水




250毫升






礼品、纪念品及所有其他物品




500兰特(价值500兰特以下免税,对500兰特以上10000兰特以下的礼品按总金额的20%征税)





重要提醒:18岁以下的旅游者不享受酒精类和烟草类商品免税特权。以下免税数量仅供参考,请以机场海关规定为准。
小费
南非法律规定,导游、司机每日工作时间不应该超过9小时。对于超过工作应给予一定的超时工作报酬。酒店内行李员帮助拿行李需要支付1美元左右小费。
南非时间
南非的时间比格林威治标准(GMT)早两个小时,中国早于南非6小时,如中国是中12点南非则是早上6点。
在南非往中国打电话请拨+86+城市代码+电话号码(具体请依照所属公司给到信息为主),例:
拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+#(如**139*8613501164873#)
拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#(如**139*86 10 65324248# 北京)
拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#(如**139*86 20 88203850# 广州)
电话簿
中国驻南非大使馆电话012 342 4194
南非旅游咨询热线:083 123 6789 南非旅游和安全热线:083 123 2345
匪警电话:10111 组织犯罪热线:0800 11 12 13
救护车:10117 紧急事故求助热线:10222
***祝愿此次旅程您能收获良多,祝旅途愉快??!***

预订流程

1、建议游客可自行增加旅游意外险。
2、此行程单供游客参考,签章后作为《国内旅游组团合同》的组成部分。
3、如遇国家政策性v调价或游客自身因素,造成的损失和增加的费用由游客自理。
4、当发生不可抗力、或非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或变更旅游合同约定的行程安排时,在得到游客同意的根据客人意见做出的变更后,请配合旅行社的安排。

网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。
电话预定:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
价格说明:本起价是可选出发日期中,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通 以及所选附加服务的不同而有所差别。

在线签约:通过在线签约页面进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。
传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。
门市签约:在门市进行签约付款。地址 南京市汉中门大街1号金鹰汉中新城28F。 查看地图及详细乘车路线
附:出境游参团须知(word) 出境旅游合同范本(Word)(南京) 安全保障卡

在线支付:

门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款账号
发票说明:按照国家相关规定,本产品提供“旅游费”发票,不提供其他类目发票。如何获取发票

温馨提醒


一、安全提示


1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时,您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带,不要放在行李寄存处或旅游车内,也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内,但离店时一定要记得取出,酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品,以免丢失后影响旅程及心情。


2.乘坐交通工具时,钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运;司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全,请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上,保险公司对现金是不投保的。


3.在整个旅行过程中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况,请您不要着急,并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。





二、签证和销签提示


1.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担(此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等)。


2.使馆是否采纳或相信客人提供的材料,我公司无法干涉。关于签证申请材料:不论签证通过与否,各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外,通常不退回其他申请材料(如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等),请您特别注意!


3.部分国家签证申请过程中,使馆将会根据客人的材料情况,抽查客人前往使馆面试,或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签,面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录,请您作好思想准备,予以配合。(使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社,由旅行社通知游客。)


4.销签时间一般为15天左右,旺季时间更长,具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。


5.团队返回后,请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续(其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的,如您需要换取航空公司的积分,可在机场换取登机牌时同时办理)。





三、境外法规及风俗提示


(请根据各国家文化风俗习惯描述)





四、健康情况及保险提示


1.游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。


2.我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。





五、综合提示


1.我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会,请关注网站通知。若能提前确定,我们将会*时间通知您。


2.由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的,旅行社不承担责任,但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。


3.我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。

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